Vanliga frågor

När kan jag förvänta mig mitt paket.
I Sverige kan du förvänta dig ditt paket inom 7 till 14 arbetsdagar. Om du inte har mottagit beställningen efter 3 dagar efter angiven leveranstid, vänligen kontakta oss.

Den förväntade leveranstiden har passerat, var är min beställning?!
I 99% av fallen skickas beställningar inom
förväntad leveranstid. Tyvärr kan det ibland hända att a
beställningen är försenad i leveransprocessen. Du kan kontrollera statusen för din beställning via följande länk: länk spåra och spåra

Jag saknar ett antal produkter med min beställning, hur är det möjligt?
chansen är väldigt liten att detta kan hända men det kan hända, men eftersom vi arbetar med olika leverantörer kan det skickas separat från varandra. Om produkter saknas i din beställning får du dem vanligtvis efter 2-3 dagar.
Vi ber om ursäkt för besväret.

Vad är fraktkostnaderna?
Vi står för fraktkostnaderna för beställningen
Det händer ibland att vi erbjuder ett antal artiklar GRATIS för marknadsföring
att ge bort. För att täcka kostnaderna något tar vi 6,95 för detta
på fraktkostnader.


Byte och retur
Jag är inte nöjd med min beställning, kan jag returnera den?

Ja. Du kan returnera valfri beställning till oss inom 14 dagar
skicka utan att ange skäl.


Jag vill returnera en vara, vad ska jag göra?
Om du inte är nöjd med din beställning kan du returnera den
Byt eller returnera inom 14 dagar efter mottagandet. Produkterna måste vara i original
skick och måste returneras med taggar och etiketter. Det
produkten får inte innehålla några spår av användning.
En returförsändelse måste alltid innehålla en Track & Trace-kod. De
avsändaren är alltid ansvarig för försändelsen.
När vi har fått varorna returnerade av dig tar vi hand om det
se till att köpesumman finns på ditt konto inom 14 dagar.

spårning

Var kan jag hitta min Track and Trace-kod?

På den här sidan [LÄNK FÖR ATT SPÅRA DIN BESTÄLLNINGSSIDA] kan du
ange din e-postadress och ordernummer för att spåra ditt paket.


Track and Trace-koden anger ingen information, hur är detta möjligt?


Från det ögonblick ditt paket har anlänt till
postorderföretag, Track and Trace-informationen är tillgänglig. älskar det
Observera att det kan bli en viss fördröjning däremellan.